+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Организация возврата товара покупателю

Организация возврата товара покупателю

Возврат товара — операция не такая уж редкая в настоящее время. Покупатель может вернуть товар из-за несоответствующего качества либо по иным причинам, например, он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант. В любом случае в учете у поставщика возврат товара будет иметь налоговые последствия. Разберемся, какие именно и какие документы должны быть в наличии у бухгалтера, чтобы отразить возврат.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оформить документально и отразить в учете у продавца возврат товара покупателем

В статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки. Торговый и складской учёт с функциями возврата товара.

Попробуйте уже сегодня. Идеально для малого бизнеса! По каким причинам возникает необходимость возврата товара, какие документы необходимы для оформления этой операции, когда продавцу не следует принимать товар обратно, какие налоговые тонкости нужно учесть — эти моменты стоит знать каждому, кто работает в сфере торговли.

Если при приеме товара были обнаружены какие-либо причины, могущие служить основанием для его возврата, должен быть составлен двухсторонний акт о недостатках товара законодательством утверждена форма акта в случае расхождения по количеству или качеству при приеме товарно-материальных ценностей.

Покупатель обязан известить поставщика о факте нарушения им определенных условий договора и вызвать его представителя для проведения комиссии. Подписывать акт должны представители обеих сторон; односторонне составление акта может происходить лишь в сознательном отсутствии поставщика. Именно этот документ акт может в дальнейшем служить основанием для предъявления иска. Наряду с оформлением акта может быть составлена претензия поставщику , которую можно оформлять в произвольной форме.

Предъявляя претензии поставщику покупатель обязан указать недостатки товара или отсутствие комплектующих, указать дату поставки и номер договора, а также детальные данные о товаре партия, цена, наименование и т.

Также указать дату составления акта и его номер. Если во время приема товара, покупателем был обнаружен брак, то учитывать товар нужно согласно дебету забалансового счета , который будет аннулирован после возвращение бракованного товара поставщику. В отношении приема товара от покупателя действуют практически те же правила, установленные законодательством, что и в отношении возврата товара поставщику покупателем. По возвращенному товару вычет по НДС проводится в период внесения соответствующих исправлений в счет-фактуру.

Согласно первому пункту й статьи НК РФ налоговые вычеты, предусмотренные законодательством, проводят только на основании счетов-фактур, которые выставляет продавец. Согласно законодательству, при возврате товара, принятого на учет, допустима обратная реализация. Может быть другая ситуация: покупатель принял товар, однако нереализованную часть решил вернуть продавцу. Тот, не желая терять постоянного покупателя, идет на этот шаг.

В таком случае условия договора купли-продажи считаются выполненными. Если товар не был принят на учет покупателем, согласно пятому пункту статьи НК РФ, сумма НДС, предъявленная покупателю продавцом и уже уплаченная в бюджет, подлежит вычету в случае возврата товара. Если ваш покупатель не является плательщиком НДС, самостоятельно исправьте выставленный счет-фактуру поскольку от неплательщика НДС ничего подобного вы не получите. В счете-фактуре зачеркните данные обо всех отгруженных товарах данному покупателю и укажите данные о принятых товарах то есть без учета возвращенных обратно.

Все исправления необходимо заверить подписью и печатью руководителя, указать дату внесенных изменений. Обычно, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, продавцы предпочитают предложить покупателю решить ситуацию полюбовно. Если часть партии была с дефектом, можно заменить бракованный товар аналогичным качественным; если по какой-то причине повредилась упаковка - пересмотреть цену на товар, договориться о скидках; а при неполной комплектации — в максимально короткие сроки организовать доставку недостающих деталей.

Нередко в ходе довольно многоступенчатой операции возврата допускается огромное количество ошибок. Чтобы избежать неправильно заполненных документов стоит использовать онлайн-программу для автоматизации бизнеса Класс В ней любая торговая операция выполняется мгновенно и без единой ошибки, буквально в 2 клика.

Многие предприниматели пренебрегают внедрением автоматизированной системы из-за потери времени на установку, обучение персонала, больших затрат.

Однако современное онлайн-решение Класс дает возможность автоматизировать работу торговой организации всего за 15 минут. Все что нужно для начала работы - это регистрация и авторизация в личном аккаунте, ссылка на который придет пользователю на почту. В программе вы сможете автоматизировать не только процедуру возврата товара, но и реализацию, приход, списание, инвентаризацию и множество других не менее утомительных операций.

Программа расчитана на комплексную автоматизацию бизнеса и вам не придется устанавливать для каждой задачи отдельный програмный продукт. В программе есть весь необходимый функционал для того, чтобы полноценно автоматизировать работу склада, интернет-магазина, торговый и финансовый учет, работу с клиентами. Кроме того, вы навсегда сможете забыть об ошибках в документах, ведь в программе реализована функция автоматической выписки с автоподстановкой данных и собраны самые актуальные формы учетных документов.

Ведите бизнес легко и правильно! Начните работу с программой Класс уже сегодня абсолютно бесплатно! Видеообзор возможностей системы Класс для торгового учета.

Как правильно вести учёт готовой продукции. Учет расходов на продажу. Не платите лишнего. Программа для управления продажами. Лучшее не значит дорогое. Розничная торговля: учет поступления и реализации товаров. Безопасная онлайн система для легкого управления бизнесом.

Главная Для кого? Возвращаем товар - без проблем. Специфика учета возврата. Случаи, в которых допускается возврат товара поставщику Если товар был передан в несоответствующей упаковке или таковая вовсе отсутствует. Покупатель имеет полное право требовать замены товара или же потребовать уплаченную сумму обратно, а от товара отказаться.

Если была осуществлена передача некомплектного товара. Покупатель вправе потребовать возврата денег или доукомплектовки товара. Если товар ненадлежащего качества. Покупатель может вернуть деньги, либо заменить на аналогичный товар без дефектов.

Если были нарушены условия в отношении ассортимента товара. Гражданского кодекса показывает, что на основании договора купли-продажи при передаче продавцом товара в том ассортименте, который не соответствует договору, у покупателя есть право отказаться от оплаты и принятия товара если товар был оплачен, требовать возврат денег.

Если были нарушены условия договора в отношении количества поставки, покупатель может требовать недостающее количество. Если же ответ будет отрицательным — отказаться от оплаты и вернуть товар. Необходимые действия и оформление документов при возврате товара Если при приеме товара были обнаружены какие-либо причины, могущие служить основанием для его возврата, должен быть составлен двухсторонний акт о недостатках товара законодательством утверждена форма акта в случае расхождения по количеству или качеству при приеме товарно-материальных ценностей.

В каких случаях продавец не обязан принимать товар обратно Если срок возврата, оговоренный законодательством или в договоре купли-продажи, уже истек. Если товар не имеет существенных недостатков, но был использован. При проверке экспертами качества возвращаемого товара обнаружено стороннее вмешательство вскрытие и т. Товар сломан, поцарапан. Нет документа, который подтверждает факт покупки. Упаковка повреждена, отсутствуют ярлыки на товаре. Действия продавца в случае возврата товара Продавец при возврате товара должен: принять возвращенный товар на учет; внести соответствующие исправления на дату возврата товара в счета-фактуры откорректировать по стоимости и количеству , заверить их подписью руководителя, печатью организации и указать дату внесенных изменений; желательно дополнительно указать в счете-фактуре стоимость и количество возвращенных товаров; передать покупателю исправленный счет-фактуру; обязательно должным образом зарегистрировать этот счет-фактуру в книге покупок в графе возвращенного товара.

Тонкости налогового учета при возврате товара Согласно законодательству, при возврате товара, принятого на учет, допустима обратная реализация. Автоматизация возврата товара в онлайн-программе Класс Нередко в ходе довольно многоступенчатой операции возврата допускается огромное количество ошибок. Подключиться бесплатно. Другие статьи о торговом учёте Составляем продающее коммерческое предложение Как правильно вести учёт готовой продукции Учет расходов на продажу.

Не платите лишнего Программа для управления продажами. Лучшее не значит дорогое Розничная торговля: учет поступления и реализации товаров.

Справка и поддержка Бланки документов Блог Новости Статьи по онлайн-кассам. В социальных сетях. Возможности Ваши выгоды Безопасность Тарифы.

Возврат и обмен товаров

Бухгалтерский учет. Бесплатный финансовый анализ фирмы по ИНН. Вход Регистрация. Подписка на новости.

Что делать владельцу интернет-магазина, если покупатель получил товар на почте, решил, что ему что-то не подходит, и хочет вернуть покупку? Разбираемся с юристами. Покупатель считает, что имеет полное право вернуть товар, если он по каким-то причинам ему не подошел.

Возврат и обмен товаров по тем или иным причинам и в оптовой, и в розничной торговле — не редкость. Приведем эти случаи, а также рассмотрим, как возврат и обмен товаров отражают в учете продавца и покупателя. Случаи возврата и обмена. Начнем с оснований для возврата и обмена товаров.

Как оформить возврат от покупателя

Если товар чем-то не устроит покупателя, он вправе обменять или вернуть его в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. И практически все покупатели об этом прекрасно знают — законодательство очень хорошо защищает их в такой ситуации. А вот в нюансах документального оформления возврата товара посетителям магазинов разбираться не обязательно — это забота продавцов. И отвечать, если что-то не так, тоже им. В нашем материале мы расскажем, как оформить возврат от покупателя , во всех деталях, которые нужно знать предпринимателям в сфере розницы и дистанционной торговли, а также кассирам и продавцам. А покупатель может попросить у вас бланк заявления на возврат. Все нужные образцы и пустые формы есть в МоемСкладе: их можно распечатать или заполнить онлайн. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

Ваш аккаунт создан!

Нужно отметить, что данные два правовых документа в отношении возврата товара в организациях розничной торговли, фактически дублируют друг друга. Возможность возврата по этому основанию предоставлена покупателю статьей Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ и статьей 12 Закона о защите прав потребителей. Из положений указанных статей нормативных документов вытекает, что если продавец при продаже товара не предоставил покупателю всю необходимую информацию, то покупатель имеет право расторгнуть договор купли — продажи, вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы денежных средств;. Право возврата товара по этому основанию предоставлено покупателю статьей ГК РФ и статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

А вот что делать в более простых ситуациях или если заказана какая-то услуга? Как действовать в таких случаях, разбирался Корреспондент.

В статье оговорено, что в некоторых случаях у покупателя есть обоснованное право требовать замену товара или вовсе отказаться выполнять условия договора поставки. Торговый и складской учёт с функциями возврата товара. Попробуйте уже сегодня.

Возврат товара

.

.

Возврат товаров в розничной торговле

.

Торговый и складской учёт с функциями возврата товара. Покупатель может вернуть деньги, либо заменить на аналогичный товар без их подписью руководителя, печатью организации и указать дату внесенных изменений;.

.

Возврат товара: юридические тонкости

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. opatlo

    4 ЗА РУЙНУВАННЯ РОДИН!

  2. Богдан

    В лубянском урканате нет права. Юриспруденция в РФ окончательно превращается в профанацию.

  3. sunlivasa

    Тарас, Вы какой то странный юрист. Юрист обязан рвссказать о том, что с точки зрения Конституции Украины вот эти, так называемые законы не имеют юридической силы!

© 2018-2020 vsdoma.ru